标杆:龙疑建立——室庐齐装修市场引领者

侯志宏 修建前沿


/侯志宏

龙疑建立集团总部位于中国有名的“修建之乡”,取上海隔江相望,素有“江海门户”之称的江苏省海门市。集团前身为海门市建筑安装公司,建立于1958年,1996年停止改制试点,2003年11月完全改制为有限责任公司。

2008年,龙疑建立晋级为房屋建筑工程施工总承包特级天资企业。现在,龙疑的业务范围包孕施工总承包、房地产开发、工业化消费、设想研发等范畴,业务地区重要集中正在长三角、环渤海和珠三角三大中心地区。-js金沙6629

龙疑改制今后,得到了快速的生长,2003年的运营支出只要几个亿,到2013年,十年工夫,龙疑的支出曾经范围曾经打破了百亿。

龙疑始终对峙“诚信为本、质量兴业”,前后创“鲁班奖”5项,国度优良工程2项,天下用户写意室庐工程5项,白玉兰杯、扬子杯、长城杯、泰山杯等省(市)级优良工程200多项,企业荣获天下集体修建企业全面质量管理优秀企业(金屋奖),江苏省“银屋奖”,上海市创白玉兰奖工程优异单元,天下优异施工企业,中国建筑工程总承包60强,公司一连多年名列江苏省建筑业综合气力前10强。

龙疑始终保持有质量、有效益的增进。无论是从海内照样外洋,因为工程建立行业平均利润率都不高,特别是正在国内市场,一方面施工企业浩瀚,合作猛烈,项目利润空间小,一方面市场生长很快,项目许多,生长空间大,致使海内企业寻求范围的增进更加猛烈,“打肿脸、充瘦子”也是许多企业不能不停止的挑选。固然,龙疑建立也寻求范围的增进,然则一向对峙不赢利的项目坚定不接,对峙价下质优,因而龙疑建立的施工业务利润一样平常处于行业内较高水平,为集团的整体生长供应了坚固的根蒂根基。

龙疑始终保持妥当的生长。海内许多民营企业,企业还没有做多大,一个业务还没有做好,刚赚了一些钱,便最先自觉多元化,今天搞这个来日诰日搞谁人,遍地开花,搞得像风险投资家一样,效果很多企业本来的主业逐渐不行了,新的业务也没有搞成。龙疑明显不属于前者,固然发展到肯定范围后,龙信也正在做多元化,做房地产、做工业化,然则始终盘绕着修建产业链停止延长,依托企业核心竞争力停止拓展,没有堕入多元化的“艳丽”圈套。

总结龙疑正在运营方面的成功经验,我们以为最中心的就是两点: 

正在室庐齐装修市场构成了中心竞争力

凭据建筑业统计资料,2013年天下共有总承包企业四万六千多家,然则正在这么多企业中,固然许多企业做得也不错,然则真正具有中心竞争力的企业不多,龙疑就是其中的佼佼者,从2003改制今后,龙信就靠着正在室庐齐装修范畴停止深耕细作,逐步正在室庐齐装修范畴竖立了本身的中心竞争力。

1、借助修建之乡的上风,建立室庐齐装修品牌

作为建筑业之乡,海门市具有大量的手艺纯熟的修建和装修工人,据统计,2013年,海门全市100万生齿中处置建筑业的职员到达13万人,建筑业产值到达1050亿元。

龙疑正在生长强大的历程中,充分利用了海门作为建筑业之乡的上风,对峙自建劳务部队,对峙齐自营项目管理模式,可谓海内建筑业做强的模范,正在海内大的民营修建企业中一向对峙这类运营形式的为数不多,因为对峙自营劳务为主,对峙齐自营的项目管理模式,与其他企业比,龙信更有条件增强对劳务部队的管理,更有条件加大培训力度,使企业的种种管理和技术标准得以充裕的贯彻实施,使龙信可以或许更快天提拔才能,更好天掌握风险,为客户供应更好的产物和效劳。

因为可以或许为客户供应下品格的室庐齐装修产物,龙疑赢得了开发商和最终用户的信托,逐步建立了龙信全装修室庐品牌。

2、竖立室庐齐装修总包管理模式,建立合作上风

室庐齐装修需求对工程设计、采购、土建、装修一体化施工、总包管理、售后服务、产物研发等工程全过程停止统一管理,精心组织施工,确保工程质量一次成优,全力制止果工序之间的交叉形成的返工征象。

之所以可以或许做好室庐齐装修,要害借正在于龙疑施展了内部设计院,现场项目部,总包管理部、部件加工厂、售后服务部、研发中央正在室庐齐装修工程中的感化,正在各自专业合作的基础上可以或许停止亲切协作,有用协同。

图1:龙信全装修总包管理构造

正在工程设计采购阶段、正在总承包施工阶段,正在制品珍爱、质量验收阶段和售后服务阶段,龙信都总结出了一套行之有效的做法,构成了室庐齐装修总包管理模式,那套成熟的管理模式得到了许多客户和偕行的认同。

3、引领室庐齐装修市场尺度,主动扩大合作上风

正在做好室庐齐装修业务的基础上,龙疑充分利用正在海内衡宇齐装修市场上的抢先上风,积极参与齐装修室庐国家标准的制订,前后完成了《齐装修室庐逐套验收导则》、《齐装修室庐设想导则》、《室庐室内装饰装修工程质量验收范例》、《制品室庐装修技术标准》等行业类验收尺度的制订,正在海内室庐齐装修市场建立起了一面旗号,逐步成为行业生长的引导者,极大天提拔了品牌的影响力。

2010年,以推动室庐齐装修范畴生长为中央,龙疑建立了2010-2012年、2013-2015年、2016-2018年,三个三年、三个阶段的生长战略,以连结和络续提拔龙疑正在室庐齐装修范畴的生长上风和中心竞争力。

4、鼎力大举推动产业化,连续领跑室庐齐装修市场

为了顺应建筑业背绿色、环保、节能偏向的生长,正在国度转体式格局、调构造的大配景下,龙疑捉住中国建筑业产业化生长的先机,大力发展室庐产业化,将室庐齐装修背更高条理推动。

正在推动室庐产业化方面,不像许多其他的施工企业“雷声大、雨点小”,口头上说说,现实没有甚么详细举动。龙疑正在室庐产业化方面对峙实事求是,一步一个脚印,从2009年3月建成国家级室庐机能研发基地,到2010年竖立室庐产业化基地, 2011年获批成为国度室庐产业化基地,正在室庐产业化方面,建立了龙疑本身的手艺系统。

图2:龙疑室庐产业化手艺系统

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充分利用正在室庐齐装修市场的中心竞争力

1、占有房建施工高端市场

海内施工程度对照下的企业,固然土建施工效劳的质量、技术水平对照下,然则多半不克不及供应下质量的室庐装修效劳,而能供应室庐装修效劳的企业每每不克不及供应土建施工效劳。龙疑恰是依附正在室庐齐装修范畴的上风,“能文能武”,为高端的房地产开发商节约了大量的工夫和本钱,正在高端市场构成了异常强的合作上风。

因为可以或许为客户供应下品格的室庐齐装修效劳,龙疑赢得了客户的高度承认,取仁恒等高端房地产开发商构成了严密的计谋合作关系,避开了一般房建施工市场的红海,逐步占有了高端房建施工市场的蓝海,得到了较下的利润空间。

2、主动开辟房地产业务

修建施工,尤其是房建施工,总体上进入门槛低,市场竞争猛烈,风险下而利润率低。将来扩大利润空间,龙疑主动应用正在室庐齐装修范畴构成的中心竞争力,捉住了中国房地产市场高速生长的时机期,主动开辟房地产业务,前后正在上海、南通等天开辟了上海运杰城市花圃、上海仁杰河干花圃、海门·龙馨园等房地产项目,由于龙疑正在室庐齐装修范畴的上风和品牌效应,加上同仁恒的协作,龙疑开辟的项目均举得了很好的溢价,固然龙疑开辟的项目不算许多,然则皆与得了胜利,这些项目的胜利极大天提拔了龙疑的红利,为龙疑正在房地产和其他投资范畴的生长积聚了雄厚的履历。

正在龙疑运营胜利的背后,龙疑正在管理方面的做法也很值得人人鉴戒:

1、市场运营方面的客户导向

建筑业是一个充裕合作的行业,正在猛烈的市场竞争中,客户就是天主,客户就是生命, 龙疑对峙客户导向,络续为客户发明代价,龙疑的客户根基都是高端客户,而高度客户一样平常都是“嘴巴对照叼,要求对照下”的,为高端客户效劳自己便对照难题,而要得到高端客户的写意便越发难题。龙疑之所以获得高端客户的写意靠的是什么,靠的就是下品格的产物和效劳,经由过程下品格的产物和效劳,处理了高端客户的题目,提拔了客户的品牌价值,客户赚了更多的钱,本身才气够赚更多的钱。-85058金沙

龙疑取仁恒结成计谋合作伙伴,不只正在上海、南京等天为仁恒开辟的房地产项目供应室庐齐装修效劳,借取仁恒合伙、协作开辟“仁恒·运杰河干花圃”、长江生态科技城等房地产和综合开发项目,这些项目不只为龙疑赢得了 “上海市优异室庐银奖”、“上海市优异室庐·计划修建奖”、“上海市优异室庐·科技运用奖”等声誉,并且让龙信从中学到了许多的投资开辟履历,极大天增进了公司业务的生长。

龙信还提出了全过程效劳的理念,把效劳理念贯串到全部产物供应历程中,充分体现了为客户供应更高、更好、更周密效劳的运营理念。

2、鼓励分派方面的集体导向

龙疑建立一向对峙“财散人聚,财聚人散”的理念,正在鼓励分派方面擅长变更基层单位和主干员工的的积极性,极大天增进了公司的生长。

改制早期,为了扩大集团业务范围,充裕变更子分公司的积极性,龙疑建立应用了所有者经营者鼓励的分派战略,关于子公司集团控股51%,其他49%的股分分配给子公司的主干职员;关于非自力注册的分公司,接纳模仿股权机制,由集团占利润分红的51%,49%的利润分为分公司的主干职员,同时分公司主干职员需求根据模仿股权的比例交纳肯定的保证金。-金沙国际5023

公道的股权鼓励和模仿股权激励机制,充裕变更了各子分公司主干职员的积极性和能动性,各子分公司八仙过海,各显神通,有能力的子分公司逐步生长强大,为集团的整体生长强大供应了根蒂根基。固然经由了十几年的快速生长后,各子分公司之间的差异逐步推大,生长不平衡题目展现,然则如许的鼓励战略正在集团生长的特定期间与得了优越的结果,正在龙疑建立的快速发展过程中,分派鼓励政策是不可或缺的一环。

3、构造管理方面的业务导向

取一样平常的企业差别,龙疑建立的生长,早期接纳松手养鱼形式,充分发挥子分公司的积极性,竖立各个根据地,把家底搞丰富了,今后再逐步停止集团的整合,固然因为好处干系,整合难题很大,然则因为基础底细薄了,根蒂根基真了,对整合本钱的负担才能也强了。

龙疑建立建立早期,集团公司的董事大多兼运营层、兼子分公司经营者,形成正在现实运营中,经常面对子分公司各不相谋的题目,集团构成的各项管理步伐正在推行、落实历程中轻易走样,人人皆正在运营本身的一块自留地,结果是子分公司强,集团强,客观上构成一种集而不团的局势。跟着子分公司的生长,龙疑建立的整合题目显得日趋急迫,发展到肯定阶段后,龙疑最先逐渐竖立完美集团总部构造,增强集团层面才能建立,经由过程逐渐整合,龙疑建立的构造结构日趋公道,为集团的进一步生长奠基了根蒂根基。

图3:龙疑集团构造构造


现在,龙疑建立了民用建筑行业做专,室庐修建范畴做粗,齐装修总承包范畴做天下抢先,齐心协力提拔龙疑中心竞争力,铸就海内一流建立集团的愿景,背手艺、资金、设备、管理密集型转型晋级,力图从着名的“修建承包商”转变为卓着的“交钥匙工程整体服务商”, 实现“一站式”效劳的商业模式,打造“百年龙疑建立”的战略目标,我们对龙疑建立将来的生长布满等候。

作者|侯志宏,曾为上海攀成德公司征询总监。

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